1.1 Elke Deelnemer is verplicht zich vertrouwd te maken met deze Deelnemersvoorwaarden van NEXUSSTUDIOS. Indien er een overeenkomst is tussen NEXUSSTUDIOS en een Deelnemer, maken deze algemene bepalingen daar deel van uit en zijn onlosmakelijk daarmee verbonden.

1.2 De rechten die voortvloeien uit een overeenkomst met een Deelnemer zijn strikt persoonlijk.

1.3 NEXUSSTUDIOS behoudt zich het recht voor om het totaal aantal geregistreerde deelnemers te beperken, evenals de openingstijden, lestijden, aantal lessen en tarieven te wijzigen.

1.4 NEXUSSTUDIOS behoudt zich tevens het recht voor om Deelnemers te weigeren. In ieder geval in geval van misbruik van het abonnement systeem of NEXUSSTUDIOS-faciliteiten of bij ongepast gedrag.

2.1 Deze Deelnemersvoorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen NEXUSSTUDIOS en een consument (Deelnemer) die Credit heeft gekocht en/of deelneemt aan een Les die wordt aangeboden en/of verzorgd door NEXUSSTUDIOS en/of Credit heeft gekocht.

2.2 Door het kopen van Credit of deelnemen aan een Les, gaat de Deelnemer akkoord met deze Deelnemersvoorwaarden.

2.3 Afwijkingen van deze Deelnemersvoorwaarden zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

2.4 NEXUSSTUDIOS kan deze Deelnemersvoorwaarden te allen tijde wijzigen. De laatste versie is altijd de geldige versie en is beschikbaar op de Website. Een kopie van de Deelnemersvoorwaarden wordt op verzoek verstrekt.

3.1 De overeenkomst tussen de Deelnemer en NEXUSSTUDIOS komt tot stand op het moment dat de (a) Deelnemer alle gevraagde informatie invult zoals weergegeven in de overeenkomst en deze ondertekent, (b) door wederzijds goedvinden, wat blijkt uit de (online) registratie van een Deelnemer, of (c) de Deelnemer gebruik heeft gemaakt van de trainingsfaciliteiten van NEXUSSTUDIOS of heeft deelgenomen aan een Les. Een overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en kan tussentijds worden beëindigd overeenkomstig artikel 5 van onderhavige Deelnemersvoorwaarden.

3.2 De ingevulde overeenkomst en deze Deelnemersvoorwaarden vormen samen de volledige weergave van de rechten en verplichtingen van NEXUSSTUDIOS en de Deelnemer en vervangen alle eerdere schriftelijke en mondelinge aankondigingen, overeenkomsten en andere correspondentie.

3.3 De Deelnemer zorgt ervoor dat alle gegevens – die NEXUSSTUDIOS als wenselijk aangeeft of die de Deelnemer redelijkerwijs als noodzakelijk moet begrijpen voor de uitvoering van de overeenkomst – tijdig aan NEXUSSTUDIOS worden verstrekt.

3.4 Een overeenkomst tussen NEXUSSTUDIOS en een Deelnemer bestaat uit één of meer Credit(en), die de Deelnemer recht geven op deelname aan een (beperkt aantal) Les(sen) gedurende de Periode. Credits hebben daarom een beperkte geldigheid. De individuele geldigheid wordt aangegeven in het account van de Deelnemer op de Website. Zodra een Credit en/of een bundel Credits is verlopen of is opgebruikt, kan een Deelnemer zich niet meer inschrijven voor een Les.

3.5 Een credit voor een les is in die specifieke week geldig en vervalt na die week. Die credit mag niet worden meegenomen naar een volgende week.

3.6 In geval van ernstige blessures, langdurige ziekte, zwangerschap of langdurig verblijf in het buitenland, kan de geldigheid van Credit of een bundel Credits worden opgeschort met schriftelijke toestemming van NEXUSSTUDIOS. NEXUSSTUDIOS heeft het recht om bewijs te vragen voordat een verzoek om opschorting wordt ingewilligd.

3.7 De overeenkomst is persoonlijk en de Deelnemer is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan derden.

3.8 Wanneer een Deelnemer een overeenkomst met NEXUSSTUDIOS heeft afgesloten, heeft de Deelnemer het recht om binnen 14 (veertien) dagen na ondertekening van de overeenkomst met NEXUSSTUDIOS de overeenkomst te herroepen.

3.9 Indien de Deelnemer de overeenkomst herroept overeenkomstig artikel 3.7, ontvangt de Deelnemer een terugbetaling van alle betalingen die door de Deelnemer aan NEXUSSTUDIOS zijn gedaan. Voor zover door Deelnemer diensten reeds zijn afgenomen, is NEXUSSTUDIOS wel gerechtigd een evenredig bedrag in rekening te brengen.

3.10 Indien de Deelnemer besluit een nieuw/extra Abonnement bij NEXUSSTUDIOS af te sluiten, blijven de voorwaarden van de reeds overeengekomen overeenkomst en deze Deelnemersvoorwaarden volledig van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

3.11 Elke wijziging van een reeds afgesloten overeenkomst kan alleen worden aangebracht met voorafgaande schriftelijke toestemming van NEXUSSTUDIOS. Het wijzigen van een overeenkomst kan kosten met zich meebrengen voor een Deelnemer.

4.1 Credits worden geboekt via de Bsports app van NEXUSSTUDIOS. Deelnemers kunnen zich een week van tevoren inschrijven voor lessen via de Bsports app

4.2 Credits en de kosten hangen af van het pakket dat je kiest. Deze informatie is weergegeven op de website van NEXUSSTUDIOS en in de Bsports app.

4.3 Betaling geschiedt via iDEAL of automatische incasso. Betaling vooraf is verplicht.

4.4 Als je je abonnement wil beëindigen, geef dit minimaal één maand van tevoren door.

4.5 Abonnementen en Credits zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

5.1 Bij annulering van een les binnen 24 uur voor aanvang vervalt het Credit volledig en wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. In dergelijke gevallen worden geen restituties verleend.

5.2 Indien er sprake is van aantoonbare overmacht (bijv. ziekte en/of andere calamiteiten) heeft NEXUSSTUDIOS de mogelijkheid om coulance te bieden ten opzichte van het vorige lid.

5.3 NEXUSSTUDIOS hanteert onder andere de volgende regels met betrekking tot het deelnemen aan lessen en/of aanwezigheid in haar locaties:

– het dragen van schone sportkleding is verplicht. Tevens is het verplicht om gripsokken te dragen bij uitvoering van activiteiten met de Reformers;

– het gebruik van een handdoek bij elke activiteit is verplicht;

– de NEXUSSTUDIOS Studio zijn rookvrij;

– het consumeren van zelf meegebrachte drankjes en/of eten bij NEXUSSTUDIOS is verboden, behalve het gebruik van flessen of afsluitbare, plastic flessen met water;

– NEXUSSTUDIOS behoudt zich het recht voor om de gehele dag of een deel van de dag te sluiten onder andere op erkende feestdagen of tijdens renovatie;

– kinderen onder de 16 jaar zijn niet toegestaan bij NEXUSSTUDIOS, behalve kinderen onder toezicht van hun ouders en met expliciete toestemming van NEXUSSTUDIOS-personeel. Het achterlaten van kinderen in de wacht terwijl de ouder(s) les volgt, is ook verboden. Kinderen onder de 16 jaar zijn niet toegestaan in het Reformer-gebied of in de les. Eventuele verwondingen van kinderen of schade aan eigendommen van kinderen door onbevoegde toegang tot de Studio zijn op eigen risico;

– huisdieren zijn niet toegestaan bij NEXUSSTUDIOS;

– de huisregels zoals gesteld in artikel 9 van onderhavige algemene voorwaarden.

6.1 Eén Credit geeft de deelnemer recht op deelname aan één Les. Een credit dient in de specifieke week van bestemming te worden besteed. Indien de credit voor die week niet wordt besteed mag de credit niet worden meegenomen naar een volgende week.

6.2 De Deelnemer erkent dat hij het lidmaatschap aangaat voor de overeengekomen termijn zoals vermeld in de overeenkomst, die begint op de datum van aankoop.

6.3 De prijzen vermeld in de webshop en in de Bsports app zijn inclusief BTW. NEXUSSTUDIOS is bevoegd om haar tarieven te wijzigen bij wijzigingen in het BTW-bedrag.

6.4 Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en kan alleen worden overgedragen met toestemming van NEXUSSTUDIOS. Een dergelijk verzoek met schriftelijk worden gedaan door de Deelnemer dat het lidmaatschap houdt aan het officiële e-mailadres van NEXUSSTUDIOS: info@nexusstudios.nl

6.5 Opzegging van een lidmaatschap is mogelijk met een opzegtermijn één maand via een aangetekend brief en/of e-mail. De opzegtermijn van één maand begint na ontvangst van de opzegging door NEXUSSTUDIOS.

6.6 Indien de Deelnemer niet tijdig voldoet aan zijn/haar betalingsverplichtingen, is sprake van een betaalachterstand. In geval van een betaalachterstand zal NEXUSSTUDIOS de Deelnemer eerst schriftelijk (per e-mail en/of brief) een kosteloze aanmaning sturen, waarin de Deelnemer een termijn van veertien (14) dagen na ontvangst van deze aanmaning wordt gegund om het openstaande bedrag alsnog volledig te voldoen (de zogenoemde tweewekenbrief). In deze brief wordt tevens vermeld dat, indien betaling niet binnen de gestelde termijn van veertien (14) dagen is ontvangen, de Deelnemer buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd zal zijn.

6.7 Indien de Deelnemer na afloop van de in de tweewekenbrief genoemde termijn nog steeds niet aan zijn/haar betalingsverplichtingen heeft voldaan, is NEXUSSTUDIOS gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

6.8 De buitengerechtelijke incassokosten bedragen vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag, met een minimum van € 40,–, een en ander conform het bepaalde in artikel 6:96 lid 2 sub c van het Burgerlijk Wetboek en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

6.9 Daarnaast is NEXUSSTUDIOS gerechtigd de wettelijke rente over het openstaande bedrag in rekening te brengen vanaf het moment dat de betalingstermijn is verstreken tot aan de dag van volledige voldoening.

6.10 Zolang de Deelnemer in verzuim is, is NEXUSSTUDIOS gerechtigd de toegang tot haar diensten en faciliteiten (tijdelijk) op te schorten totdat alle openstaande bedragen, inclusief eventuele rente en incassokosten, volledig zijn voldaan.

7.1 NEXUSSTUDIOS zal bij het aanbieden van haar lessen, activiteiten en faciliteiten de zorg betrachten die van een redelijk handelend en bekwaam sport- en trainingsaanbieder mag worden verwacht.

7.2 Deelname aan lessen, trainingen en overige activiteiten bij NEXUSSTUDIOS geschiedt op vrijwillige basis. De Deelnemer is zich ervan bewust dat het beoefenen van sport en beweging risico’s met zich kan brengen.

7.3 NEXUSSTUDIOS is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad van NEXUSSTUDIOS.

7.4 De aansprakelijkheid van NEXUSSTUDIOS is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van NEXUSSTUDIOS wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico dat onder die verzekering van toepassing is.

7.5 Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens voornoemde verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van NEXUSSTUDIOS beperkt tot het bedrag dat door de Deelnemer in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadevoorval aan NEXUSSTUDIOS is betaald.

7.6 NEXUSSTUDIOS is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en immateriële schade, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van NEXUSSTUDIOS.

7.7 NEXUSSTUDIOS is niet aansprakelijk voor schade aan, verlies of diefstal van eigendommen van de Deelnemer die in de studio of op het terrein van NEXUSSTUDIOS worden meegebracht, tenzij de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van NEXUSSTUDIOS.

7.8 De Deelnemer verklaart dat hij/zij naar beste weten in een voldoende lichamelijke en geestelijke gezondheid verkeert om deel te nemen aan de lessen. Bij twijfel of bij bestaande medische klachten dient de Deelnemer voorafgaand aan deelname een arts te raadplegen en eventuele relevante medische informatie tijdig aan de instructeur te melden.

7.9 De beperkingen van aansprakelijkheid zoals opgenomen in dit artikel gelden niet voor zover deze in strijd zijn met dwingendrechtelijke bepalingen.

8.1 NEXUSSTUDIOS verwerkt persoonsgegevens van Deelnemers in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

8.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor doeleinden die noodzakelijk zijn voor het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst, het voeren van de administratie, het verzorgen van lessen, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en – indien daarvoor uitdrukkelijk toestemming is verleend – voor marketing- en promotiedoeleinden.

8.3 Voor het gebruik van foto’s en/of video-opnamen waarop Deelnemers herkenbaar in beeld zijn, zal NEXUSSTUDIOS uitsluitend gebruikmaken van voorafgaande, uitdrukkelijke toestemming van de Deelnemer. Deze toestemming kan te allen tijde kosteloos worden ingetrokken.

8.4 NEXUSSTUDIOS verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of indien de Deelnemer daarvoor toestemming heeft gegeven.

8.5 De verwerking van persoonsgegevens, de rechten van Deelnemers en overige informatie omtrent privacybescherming zijn nader uitgewerkt in het privacy beleid van NEXUSSTUDIOS, dat beschikbaar is via de website van NEXUSSTUDIOS.

9.1 Deelnemers dienen respectvol om te gaan met andere Deelnemers en instructeurs.

9.2 Het dragen van gripsokken is verplicht tijdens de lessen om de veiligheid en hygiëne te waarborgen.

9.3 Klanten worden verzocht comfortabele sportkleding te dragen die geschikt is voor beweging.

9.4 Apparatuur dient uitsluitend te worden gebruikt conform instructie van de docent.

9.5 Eten en drinken zijn niet toegestaan in de studio, met uitzondering van water in afgesloten flessen.

9.6 Het is niet toegestaan om schoenen te dragen in de studio’s.

9.7 Na gebruik dient de Reformer schoon te worden gemaakt.

9.8 Bij ongepast gedrag kan de toegang tot de studio worden ontzegd.

10.1 NEXUSSTUDIOS behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten worden op de hoogte gesteld van wijzigingen via e-mail en/of de Bsports app.

10.2 Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking, tenzij anders vermeld.

10.3 Het is de verantwoordelijkheid van de klant om zich op de hoogte te stellen van de meest recente versie van de voorwaarden.

10.4 De versie staat altijd in de algemene voorwaarden onderaan elke pagina vermeld.

11.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst, de lessen, de faciliteiten of de dienstverlening van NEXUSSTUDIOS dienen door de Deelnemer zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen nadat de klacht is ontstaan of redelijkerwijs had kunnen worden vastgesteld, schriftelijk kenbaar te worden gemaakt aan NEXUSSTUDIOS.

11.2 Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via het e-mailadres info@nexusstudios.nl, onder duidelijke vermelding van de aard en de reden van de klacht.

11.3 NEXUSSTUDIOS zal de klacht zorgvuldig in behandeling nemen en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vereist, zal NEXUSSTUDIOS de Deelnemer hiervan tijdig op de hoogte stellen, onder vermelding van de verwachte termijn van afhandeling.

11.4 Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil zoals bedoeld in het artikel inzake toepasselijk recht en bevoegde rechter een en ander conform artikel 12 van onderhavige algemene voorwaarden.

11.5 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichtingen van de Deelnemer niet op, tenzij NEXUSSTUDIOS schriftelijk anders bevestigt.

12.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen NEXUSSTUDIOS en de Deelnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Deelnemersovereenkomst en/of deze algemene voorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Holland, locatie Alkmaar.

12.3 Indien en voor zover dwingendrechtelijke consumentenbepalingen zich verzetten tegen het bepaalde in lid 2, blijft de Deelnemer gerechtigd het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.